Características de un buen community manager.

Buenas Noches mis estimados leectores, me encontre una lista muy acertada de las características que debe poseer un verdadero y apasionado Community Manager.

Se los dejo, leanlo muy bien y apliquenlo al pie de la letra.

Infografía Características de un Community Manager

Infografía Características de un Community Manager

Limits on Twitter

Hello dear readers, today I want to share you some limits on Twitter, maybe you´ll be  surprise just like happened to me. This information will give us a much better picture of the intelligent dynamics that created this social network to stay afloat and more and more overwhelming wave of information that overwhelms us on the Internet.

Twitter is a social network that is simple and can transmit information quickly and in a nutshell. When creating your profile each user has the right to write a single message with 140 characters (between points, letters and numbers). That is the limit set by Twitter as the maximum length for each tweet published and best known for all its users. But it is the only restriction that they have implemented over time, likely in an attempt to curb the increasingly frequent the well-known spammers innundan social network. A summary of the most important of which you can see in the computer graphics that have been published in All Twitter. that then the public:

For example, there is a maximum of 1000 tweets (including retweets and mentions) per day for each user, divided into smaller periods of two hours. No problem, some will think, because we will always direct messages, right? Well not exactly, because it is another feature which has Twitter limit: only you can send, at most, 250 DM per hour.

There are other restrictions contained in the image but with a nuance to consider. For example, if a user follows more than 2000 people since then the maximum number of people who can still begin to vary according to their own followers. With this, and Twitter’s own words, it prevents a user with, for example, 100 followers, 10000 people can follow different, as is common practice in the spam bots.

Do we see in the graphics are the only limits that exist? No. The Twitter Help Center can see other examples, such as controlling the number of times you can change the email associated with your account: 4 times, at most, every 60 minutes.

Remember also that these are the standard limits, but as the overhead of the service itself may vary at times. We have already seen in the past that for some extremely popular events, some features were being temporarily disabled, and the restrictions it is the same: if the servers are full, can be further adjusted to reduce the burden, in the final After all are quite extensive in itself.

What happens if, through an oversight, achieved some of the limitations we have discussed? As the client you use (or any specific or Twitter’s own website) will return an error and, if it is a time restriction will not be forced to wait. Twitter is a great tool, yes, but you have to use head and moderation.

Nohemy

@ Lyp_disenoweb

Limites Básicos que debes conocer de Twitter

Hola estimados lectores, hoy les dare a conocer algunos limites que ya conocían sobre esta red social y otros que los sorprenderán como me paso a mi. Esta informacion nos dara un panorama mucho mejor de la inteligente dinamica que crearon en esta Red Social que se mantiene a flote y cada vez mas  apabullante ola de informacion que nos agobia en internet.

Twitter es la Red Social  mas simple que hay  y que permite transmitir informacion rapida y en pocas palabras. Al crear tu perfil cada usuario  tiene  derecho de escribir un mensaje  solo  con 140 caracteres (entre puntos, letras y numeros) . Ése es el límite establecido por Twitter como máxima longitud para cada tweet publicado y el más conocido por todos sus usuarios. Pero no es la única restricción que han implementado con el paso del tiempo, seguramente con la intención de frenar a los cada vez más frecuentes spammers que innundan la archiconocida red social. Un resumen de las más importantes la podras ver en esta infografía que han publicado en All Twitter. que a continuación  publico:

Por ejemplo, existe un máximo de 1000 tweets (incluyendo retweets y menciones) al día para cada usuario, distribuidos en periodos más pequeños de dos horas. No hay problema, pensarán algunos, ya que siempre nos quedarán los mensajes directos, ¿verdad? Pues no exactamente, porque es otra de las características a la que Twitter ha puesto límite: tan sólo se pueden enviar, como mucho, 250 DM cada hora.

También hay otras restricciones que aparecen en la imagen pero que tienen un matiz a tener en cuenta. Por ejemplo, si un usuario sigue a más de 2000 personas, a partir de entonces el número máximo de gente a la que puede seguir comenzará a variar en función de sus propios seguidores. Con esto, y en propias palabras de Twitter, se evita que un usuario que tenga, por ejemplo, 100 seguidores, pueda seguir a 10000 personas diferentes, ya que es una práctica muy común en los robots de spam.

¿Los que vemos en la infografía son los únicos límites que existen? No. En el Centro de Ayuda de Twitter podemos ver otros ejemplos, como el que controla el número de veces que se puede cambiar el email asociado a una cuenta: 4 veces, como máximo, cada 60 minutos.

Cabe destacar también que estos son los límites estándar, pero según la sobrecarga del propio servicio podrían variar en ocasiones. Ya hemos visto en el pasado que, durante algunos acontecimientos extremadamente populares, algunas funcionalidades iban siendo deshabilitadas temporalmente, y con las restricciones pasa lo mismo: si los servidores están saturados, pueden ajustarlas aún más con el fin de reducir la carga, al fin y al cabo son bastante extensas de por sí.

¿Y qué pasa si, por un descuido, alcanzas alguno de las limitaciones que hemos comentado? Pues el cliente que uses (ya sea alguno específico o la propia web de Twitter) te devolverá un error y, en el caso de que sea una restricción temporal, no quedará más remedio que esperar. Twitter es una buena herramienta, sí, pero hay que usarla con cabeza y moderación.

Nohemy

@lyp_disenoweb

Fotos en Movimiento como en “Harry Potter” , Toda una realidad

Saludos  a todos mis lectores y fanaticos de Harry Potter, si creiamos lejana la posibilidad de que las fotos tuvieran movimiento esta era tecnologica nos  abruma con tanta creatividad,  Hoy  via @roastbrief me tope con esta interesante Foto.

Imaginarlo algo es el comienzo de  creativas realidades!

Nohemy

Twitter @lyp_disenoweb

4 Tips para Administrar mejor tu Correo Electrónico

El correo electronico en los ultimos tiempos se ha convertido en la principal forma de comunicación para cualquier negocio.  Es muy importante que le des respuesta a tus clientes o prospectos sobre las inquietudes que tengan o comentarios que te hagan.  Es una herramienta que te acerca o te aleja de tu publico.  Pero seguramente tu bandeja de correos electrónicos esta llena de publicidad de otras personas, cadenas, y correos electronicos de muchos de tus clientes que no has podido borrar en años.   Pero aqui te enseñaré en 5 pasos a tener en orden estos correos y darle prioridad aquellos que te puedan generar una lazo de confianza o certeza a tu cliente o mejor aun un cierre de venta. Y que tu correo electronico no sea un monton de basura electronica [spam], sino una manera interesante y relajante de ponerte en contacto con los que mas te interesan.

PASO NUMERO 1 –> Primero que nada, haz carpetas para distribuir la informacion que recibes.

por ejemplo:  puedes dividir por Asunto: “pagos”,  “cotizaciones”, “reportes”,

o mejor aún por Personas: “Provedores”,  “Clientes”, “Contador”

Si cuentas con Outlook es mucho mas facil reedireccionar todos estos correos directamente a la carpeta deseada creando una regla, dandole click izquierdo al mouse.

PASO NUMERO 2 –> Usa Tu Carpeta de Borrador

Este es un sistema de clasificación que puedes usar todos los días.  Ve a tu bandeja de entrada y abre el correo mas antiguo que haya ahí. ( si es que tienes correos anteriores al día de hoy, comienza con esos)

Mientras haces eso preguntate  ¿a donde mandaré este correo?  ¿basura? ¿archivar? ¿responder? ¿reenviar?

-si es para eliminar o guardar HAZLO EN ESE MOMENTO [no te engañes de que despues lo harás porque no es verdad]

-Si el correo necesita una respuesta o reenviar su contenido, te recomiendo darle Responder/Reenviar (segun correponda)   y luego elige guardar como borrador,  sin escribir nada, despues borra ese correo de la bandeja de entrada; no te preocupes el mail te estará esperando en la carpeta de borradores, ¿lo recuerdas?

Ya no dejes  correos en bandeja de entrada. Esto es saludable para tu salud mental y para seguimiento de tus correos importantes.

PASO NUMERO 3–> Dedica 15 minutos a tus borradores

Cuando se trata de productividad, la concentracion es muy importante, asi que  en este corto tiempo pon tus 5 sentidos en los correos ya depurados que necesitan ser atendidos.

Es importante que pienses muy bien en cada una de tus respuestas o reenvios , ya que esos correos te corresponderan en avanzar en una tarea pendiente dentro de tu negocio o en avanzar en la comunicacion con algunos clientes. Envia  tantos correos como sea posible, y no te preocupes si no envias o terminas tu lista. Es mejor calidad de cantidad.

PASO NUMERO 4–>Y por ultimo crea una politica de mensajes urgentes o con alta prioridad con tu equipo de trabajo.

Es decir que si hay algo que requiere de manera casi inmediada o de manera rapida  que no puede esperar mas de 2 horas o un día, te envien un mensaje de texto o un mensaje por Twitter o Facebook, y si necesitas hacer un seguimiento tambien envia el correo electonico. Este paso te hara mas eficiente, productivo y eficaz.

Si aplicas este sencillo sistema diariamente veras que pierdes menos tiempo repasando correo por correo, leyendo y contestando como hasta ahora lo haces.

Pruebalo no te arrepentiras. Verás como mejora tu Calidad de Servicio a Cliente.

 

 

Nohemy

Twitter @lyp_disenoweb

 

Doodle ¡Felices Fiestas!

Felices Fiestas, Feliz Navidad y Feliz Año nuevo. Google nos regala un doodle que ilumina el buscador y alude  a cosas que no pueden faltar en estas fiestas decembrinas.  No olvidemos el pasado hechizo de Google al  llenar de nieve nuestra pantalla con la palabra “let it snow”.
Con tan ingeniosas ideas no nos queda mas que embriagarnos de este espirítu de amor, comer mucho y quedar llenos de buenos deseos para los demás. Agradecer por las bendiciones recibidas y pedir por aquellos que lo necesitan mas. Y compartir este luminoso doodle nuestros seres queridos.  ¡Felices Fiestas a Todos!

Navideño Doodle Let it snow, la frase de Google para congelar la pantalla

‘Let it snow’, además de una famosa letra de un villancico, es el nuevo hechizo de Google. Si escriben en la barra del buscador ‘Let it snow’, verán un efecto sorprendente en sus pantallas, aunque la frase en inglés ya les habrá dado una pista de lo que pasa, ¿no? ¡Efectivamente, nieve! El invento llega de los de siempre, de Google, que ya no solo se conforman con sus archiconocidos doodles, si no que ahora, también, amenizan las búsquedas.

Doodle que más nos han gustado

Les recordamos que los doodles son dibujos que decoran las letras del buscador de una manera original y que remarcan algún evento relevante. Los que recordamos son:
  • El aniversario de la creadora de Pippi Calzaslargas
  • El nacimiento de Robert Louis Stevenson
  • El cumpleaños del genial músico Manuel de Falla.
  •  La propia Navidad.
  •  La Clausura del Mundial de Sudáfrica,
  • La celebración del cumpleaños de Frida Khalo, doodle que alude a nuestros artístas mexicanos.
  • Otro maravilloso fue un viaje mágico a la vida de Houdini,
  • El apasionante viaje a las profundidades de Google en el Nautilos de Julio Verne (uno de nuestros preferidos).
  • Inolvidable el preciosísimo recuerdo para Charles Chaplin en su 122 cumpleaños, con un vídeo en Youtube que nos encandiló a todos.
  •  El doodle animado repleto de animales por el Día de la Tierra
  • La divertidísima guitarra de Les Paul que resonó en las computadoras de todo el mundo.
  • Y como olvidar jugar  con la plastilina de Art Clokeyy nos ilusionamos con la magia de Mary Blair.
  • Y la divertida  vuelta a la pantalla, do a barrel roll!!.

Top 9 iphone Christmas Apps

The App Store has a great selection of Christmas apps, covering everything from holiday music to greeting cards. While these apps are not delivered by Santa and his reindeer, they are a festive addition to your iPhone or iPod touch this holiday season. Here are our picks for the best Christmas apps.

1. Cards

Cards appimage copyright Apple Inc.
Tired of sending completely cheesy holiday cards? This free app from Apple can help you send stylish, custom cards instead. Use pre-built templates and photos from your iPhone to create your own cards and then address them using the contacts in your address. For $2.99 each, the cards will then be printed and mailed using high-quality paper stock and letterpress printing. These are holiday cards people will look forward to getting.

2. Dr. Seuss Camera – The Grinch Edition

best Christmas appsDr. Seuss Enterprises LP

The Grinch Edition of the Dr. Seuss Camera (US$1.99) is an adorable Christmas app for kids or anyone who could use some extra holiday spirit. It includes 20 “Grinchmas” cards that you can personalize with your own photos — and who doesn’t want a picture of themselves dressed as the Grinch? The cards can be emailed to friends or saved to the app’s photo library. If you’re only going to download one Christmas app this season, make it this one.

3. Salvation Army Christmas Music

top christmas appsMelodeo, Inc.

Proceeds from The Salvation Army Christmas Music app ($2.99) go to — you guessed it — the Salvation Army. The app includes a variety of holiday music stations, including classic Christmas songs, Christmas hymns, oldies, and children’s songs. You can’t select specific songs to play, but you can skip songs within each station.

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4. The Christmas List

apps for ChristmasErik Eggleston

If you are overwhelmed with holiday shopping each year, the Christmas List app ($0.99) is for you. It’s a full-featured list app with email support, address book integration, and plenty of sortable categories. I especially like that it tracks your spending so you don’t exceed your gift budget. And the app is password-protected to hide your list from prying eyes.

5. Santa’s Christmas Village

best apps for christmasEnsenaSoft

Santa’s Christmas Village (Free) includes more than 13 games with fun holiday themes. It’s got solitaire, checkers, hangman, minesweeper, and more. Twenty holiday songs are also included. Even if you’re not a big game fan, Santa’s Christmas Village is a perfect kids app for keeping them entertained during the holidays.

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6. Christmas Radio

Christmas appsFive Rivers Technologies

The Christmas Radio app ($2.99) won me over with its festive interface and collection of more than 31,000 radio stations. The app is based on SHOUTcast radio, so you can search the stations by keyword and save your favorites for quick access later. Music can be streamed over EDGE, 3G or Wi-Fi, but you’ll want to stick to 3G or Wi-Fi for the best experience.

7. Christmas!!

best xmas appsGourmet Pixel Ltd.

If holiday anticipation is killing you, the Christmas!! app (Free) will keep you sane until the big day arrives. The app includes a Christmas countdown, advent calendar, and a small collection of holiday songs. An in-app gift list will also help you keep track of your holiday purchases. The content in this Christmas app won’t be unlocked until December 1, but you can use it year after year.

8. Christmas Sudoku

top xmas apps99 Games Online Pvt. Ltd.

Even Sudoku apps are getting into the holiday spirit. Christmas Sudoku ($1.99) has three modes of gameplay — easy, medium, and hard — and 30 levels within each mode, so you won’t be bored with this one for a while. You can play the traditional game with numbers or spice things up with Christmas icons, in addition to playing with friends over Bluetooth.

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9. Good Food Festive Recipes

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The BBC’s Good Food Festive Recipes app ($2.99) includes more than 100 holiday recipes with step-by-step instructions and photos for each dish. Vegetarian recipes are clearly identified, and the built-in turkey timer will certainly come in handy over the holidays. The app also includes a helpful tips section where you can master basic kitchen techniques.

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Nohemy

@lyp_disenoweb